Una volta contattato il nostro ufficio e scelto di attivare il serivizo verra avviato il processo di Transfer to Operate (TTO) che permette d'inserire all'interno del portale gli asset informatici da gestire.
Sulla base del tipo di asset e delle opzioni a esso associate, sarà possibile valutare in tempo reale i costi di gestione.
La fase di TTO prevede il supporto di un Solution Architect facente parte del nostro Team che fornirà tutti gli strumenti per valutare operazioni di saving economico, di ottimizzazione "cloud oriented" e di consolidamento infrastrutturale.

Una volta terminato il processo di caricamento degli asset, il portale consentirà di gestire le richieste di attività sui sistemi, monitorarne lo stato di avanzamento e, allo stesso tempo, di tenere sotto controllo i costi delle attività stesse.
Le attività richieste vengono eseguite da uno specialista IT disponibile secondo lo SLA concordato durante la fase di TTO. Il monitoraggio proattivo permette di garantire il regolare funzionamento degli ambienti e il pronto intervento degli specialisti in caso di problemi.